蘑菇视频

“入校系统”使用说明及常见问题

（访客）

一、使用说明

  （一） 注册

  使用微信“扫一扫”扫描“入校系统”小程序二维码（图1），选择“访客”并点击“下一步”（图2），输入手机号和 系统发送的验证码后点击“下一步”（图3），然后输入真实身份信息：姓名、身份证号，点击“注册”（图4），注册成功后将跳转到访客主页面（图5）。

图 1 “入校系统”二维码

图2 注册页面 1        图3 注册页面 2          图4 注册页面 3

  （备注：在图 4 所示界面，若用户之前注册过，或其他申请人在填报同行人时填写过用户的相关信息，则系统会自动填写相关身份信息）

图 5访客主页面 1             图 6访客信息填报

  （二） 入校申请

  在访客主页面，选择“蘑菇视频”—“入校申请”（图 5），进入到“访客信息填报”页面（图 6）并填写相关信息：姓名、身份证号、手机默认为用户注册时所填写相关信息，到访校区、到访部门（可以下拉选择或者输入关键词搜索相关部门）、 校内联系人、校内联系人电话、车牌号（非必要）、入校理由、预约日期和同行人（非必要）等选项请根据具体需要如实填写。输入系统发送的验证码后，点击“提交申请”，系统将自动推送该审批给部门审批员进行审批。

  （备注： 同行人的身份信息请如实填写（图 7），否则同行人注册后将无法正常扫码入校）

  （三） 等待审批结果

   审批结束后，系统将会把结果通过短信的方式告知申请人，同时访客主页面会有相关提示（图 8、图 9）。若审批通过，访客可在预约时间内扫码入校；若审批不通过，请联系到访部门或校内联系人核实相关情况。

图 7同行人信息填写   图 8审批通过      图 9审批未通过

  

  （四） 扫码入校

图10 “入校系统”地点码（测试）

   在预约时间内，访客使用微信扫一扫或者点击访客主页面（图 8）中的扫码图标直接扫描保卫人员出示的”入校系统”地点码（如图 10 示例），并展示扫码结果页面（图 11）后，方可入校，（注意：入校后请遵守学校相关规章制度，切勿扰乱教学秩序）。若扫码结果出现如图 12 的提示，则访客没有该校区（地点）的入校权限，请另行申请入校权限。

图11 允许入校界面（访客）  图12 禁止入校提示（访客）    图13 访客主页面2

  （五） 其他功能

  在访客主页面，点击“我的”（图 13）， 可以查看用户个人信息、解绑本账号（解绑后，该微信号将退出当前账号，扫码后将会重新注册账户信息。备注： 每个自然月只可以解绑一次）、查看申请记录和相关的帮助信息等。

二、 常见问题

  （一）问题：姓名、身份证相关信息不正确或注册时填写了错误身份信息。

  解决办法：在“入校系统”用户主页，点击“我的”，然后选择“账号解绑”。

  （二）问题：更换了手机号、微信号，注册时提示“身份证被注册”。

  解决办法：在使用新手机号、微信号注册时，若出现该提示，根据提示使用原来的手机收发验证法进行解绑和注册即可。

  （三）问题：申请错了校区怎么办？

  解决办法：提交入校申请时请仔细核实相关信息，若提交的信息错误，需要再次提交一份入校申请。

  （四）问题：提交了入校申请， 但一直没有审批结果。

  解决办法：请联系校内相关老师，并让其告知审批员进行相关处理。

  （五）问题：进入小程序或提交入校申请时卡住。

  解决办法：请耐心等待约 30 秒。若超过 30 秒无反应，请在检查网络情况正常后，尝试刷新小程序。

  （六）问题：扫码后显示的界面或者地点与当前实际情况不相符。

  解决办法：请退出微信并使用微信重新扫描地点码。

  若以上办法仍无法解决您的问题，可通过电话：65911000（热线）、65916521（仅工作日） 或电子邮件发送至[email protected]（邮件主题请注明“入校系统疑问”）。

来源:信息化建设管理中心